Uma falha de tração em um trem da Linha 8-Diamante levou passageiros a descer e caminhar pelos trilhos na manhã desta quinta-feira (12), entre as estações General Miguel Costa e Carapicuíba, na Grande São Paulo. O trem seguia para a Júlio Prestes e parou por volta das 6h30; depois de mais de meia hora sem ar-condicionado, parte dos usuários acionou a abertura de emergência e deixou o vagão.
O caso foi noticiado pelo Diário do Transporte, pelo NC News e pelo Agenda do Poder, com base em imagens da TV Globo.
Janelas quebradas e caminhada pela via
Passageiros relataram cerca de 40 minutos de espera dentro do trem, com pessoas passando mal. Algumas janelas foram quebradas, e usuários saíram pelas portas e janelas, caminhando em direção à estação General Miguel Costa. Idosos e pessoas com mobilidade reduzida precisaram de ajuda.
Por segurança, a circulação foi interrompida no trecho. Às 7h52, a concessionária ViaMobilidade (grupo Motiva) informou que a linha operava em dois segmentos: da Júlio Prestes até Comandante Sampaio e de Itapevi até Carapicuíba. A empresa disse ter enviado 60 ônibus do Paese para atender o trecho afetado.
Informação falhou, dizem usuários
Segundo os relatos, o site da concessionária mostrou operação normal por mais de uma hora durante o problema. A empresa atribuiu a parada a uma falha de tração em um trem que estava em via auxiliar e disse que os passageiros foram acompanhados por funcionários até a plataforma.
A Artesp, agência que fiscaliza a concessão, notificou a ViaMobilidade e pediu esclarecimentos. Em agosto, a mesma concessionária registrou dois descarrilamentos, lembra o NC News.
O que fazer se você usa a Linha 8
Até a última atualização, não havia horário confirmado para a normalização total. As alternativas são os terminais de ônibus de Carapicuíba, General Miguel Costa e Osasco; a Linha 9-Esmeralda, a partir de Osasco; e a estação Palmeiras-Barra Funda, com integração às linhas 3-Vermelha e 7-Rubi. O atendimento da ViaMobilidade é pelo 0800-770-7106. O TODOS SP atualiza esta matéria.
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Fonte e créditos: Diário do Transporte – “VÍDEO: Operação da linha 8-Diamante apresenta problemas e passageiros descem aos trilhos na região de Carapicuíba na manhã desta quinta-feira (12)” (link), por Vinícius de Oliveira (12/11/2026); NC News – “Linha 8-Diamante para em SP; veja rotas alternativas” (link), por Katlen Costa (12/11/2026); Agenda do Poder – “Passageiros quebram janelas e caminham pelos trilhos após falha em linha do metrô de São Paulo” (link), por Carole Bê, com informações do g1/TV Globo (12/11/2026). Foto: Geogast/Wikimedia Commons (CC BY 4.0).


